دوسرا قوی ، اور آپ

ارے! ہائے اس صفحے کو تربیتی کورسز سائٹ پر تازہ کاریوں کے ساتھ نقل کیا گیا ہے۔ دوسرا قوی ، اور آپ۔

براہ کرم یہ نئی سائٹ استعمال کریں ، کیونکہ یہ اب تک کی تازہ ترین تاریخ ہوگی اور یہ نئی خصوصیات کے ساتھ آئے گی۔ شکریہ!

انٹرنیٹ پر ایک مضحکہ خیز بات ہے جو عوامی خدمت کی ملازمت کے لوگوں کو یہ جاننے میں مدد دیتی ہے کہ معذور افراد کے ساتھ کس طرح کا معاملہ کرنا ہے - وہ غریب معذور لوگ جن میں اس معاملے میں بریل یا سائن زبان استعمال کرنے کی اہلیت نہیں ہے!

جب آپ کسی نظر والے شخص سے ملتے ہیں تو کیا کریں

نابینا افراد بہت فخر محسوس کرتے ہیں اور براہ راست امداد کے لئے نہیں کہیں گے۔ نرم مزاج ، پھر بھی ثابت قدم رہو۔ & #8221؛

آہستہ سے ، آواز کے عام لہجے میں بولتے ہوئے بصیرت فرد کو اپنے ارد گرد کے ماحول سے پرسکون کریں۔ کسی نظر والے شخص سے خطاب کرتے وقت اپنی آواز اٹھانے کی ضرورت نہیں ہے۔ & #8221؛

ٹھیک ہے؛ لطیفے ایک طرف۔ ہم ایک خدمت کے کاروبار میں ہیں ، اور ہمیں بہت ساری مشقیں ملتی ہیں جو بغیر کسی مدد کے سیدھے راستے پر آسکتے ہیں ، لیکن ہمیں ایسے لوگوں کے ساتھ بہت ساری مشقیں نہیں ملتی ہیں جن کو مختلف قسم کی مدد کی ضرورت ہوتی ہے۔

کیا اس نابینا شخص کو بند کیپشن والے آلات کے استعمال سے فائدہ حاصل ہوتا ہے؟ اہ & #8230؛ شاید نہیں۔ آڈیو تفصیل کا سامان؟ جی ہاں! شاید ہاں. آپ سے پوچھنا چاہئے؟ اچھا خیال ہے۔ 

پوچھنے کی کچھ اچھی وجوہات ہیں۔ ایک ، اس سے پہلے بنیادی مواصلات کے نقطہ میں مدد ملتی ہے: ہر ایک کو پتہ چل جاتا ہے کہ ان پر توجہ دی جارہی ہے۔ دو ، لوگ بعض اوقات غلط نتیجے پر پہنچ جاتے ہیں۔ میں سوچ سکتا ہوں کہ آپ آڈیٹوریم نمبر تلاش کرنے کے لئے اپنے ٹکٹ کی تلاش کر رہے ہیں ، لیکن آپ یہ تلاش کر رہے ہیں کہ آیا آپ کی صحیح تاریخ ہے۔

جب کسی کو قابل رسا سامان استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو ، وہ سوچ سکتے ہیں

  • آپ ایک ماہر ہیں اور وہ
  • اس سامان کا حال ہی میں تجربہ کیا گیا ہے
  • بیٹریاں پوری طرح سے چارج کی جاتی ہیں اور وہ
  • پروجیکشنسٹ نے پلے لسٹ کو بالکل ٹھیک بنادیا ہے ، بشمول عنوانات اور بیانیہ کی پٹریوں اور وہی
  • پروجیکشن بوتھ میں قابل رسائ ہارڈویئر آن اور ٹیسٹ کیا جاتا ہے

اور ، یقینا. آپ ماہر ہیں… یا بننا چاہتے ہیں… لیکن اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ آپ اس سامان کی کتنی سختی سے مطالعہ کرتے ہیں جس کی وجہ سے آپ کو کافی مشق نہیں آتی ہے۔ جب آپ پریکٹس سیشنز ہوتے ہیں تو آپ سست منگل کے دن کبھی نہیں ہوتے ہیں۔

 

 

لوگوں کے ساتھ کام کرنے کے لئے نکات (کلائنٹ اور کام کے ساتھی) مخصوص ضرورتوں کے ساتھ

مخصوص ضروریات والے لوگوں کے ساتھ کام کرتے وقت نیچے دیئے گئے نکات پر عمل کریں:

  • عقل مند استعمال کریں۔ یاد رکھنا کہ ایک موکل یا کام کا ساتھی ایک شخص پہلے ہوتا ہے ، مخصوص ضرورت دوسرے نمبر پر آتی ہے۔
  • سرپرستی کرنے سے گریز کریں۔ اس شخص کو وہی بشکریہ اور احترام دکھائیں جس کی آپ دوسروں سے وصول کرنے کی توقع کرتے ہیں۔
  • غور و فکر اور صبر سے کام لیں۔ یہ اندازہ لگانے کی کوشش کریں کہ اس شخص کی ضروریات کیا ہوسکتی ہیں ، بغیر کسی حد تک مغرضہ اور ناجائز۔ اگر ضرورت ہو تو ان پر زبردستی کیے بغیر مدد کی پیش کش کریں۔
  • صبر کرو اگر اسے یا کسی کام کو انجام دینے کے لئے زیادہ وقت درکار ہوتا ہے۔
  • اس شخص کے ساتھ بات چیت کریں۔ کچھ مخصوص ضرورتوں کے حامل افراد کا ان کے ساتھ کوئی معاون یا ساتھی ہوسکتا ہے۔ اسسٹنٹ کی بجائے شخص سے براہ راست دیکھو اور اس سے بات کریں۔
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے پوسٹ کردہ نشانیاں مخصوص ضرورتوں والے شخص کو کمرے میں پہنچنے کا انتہائی قابل رسائی راستہ تلاش کرنے میں مدد فراہم کرتی ہیں جہاں وہ اپنی مطلوبہ خدمت حاصل کرسکتے ہیں۔

 

محدود نقل و حرکت والے لوگوں کے ساتھ کام کرنا

نقل و حرکت سے متعلق لوگوں کے ساتھ کام کرتے وقت:

  • کسی شخص کی وہیل چیئر کو اس کی رضا مندی کے بغیر نہ دبائیں اور نہ اسے چھوئے۔ لوگ انکولی سازوسامان استعمال کرنے والے سامان کو اکثر اپنی ذاتی جگہ کا حصہ سمجھتے ہیں۔
  • مدد کرنے سے پہلے پوچھیں کسی شخص کی کہنی کو پکڑنا شخص کو توازن سے دور کرسکتا ہے۔ حرکت پذیری کی خرابی کا شکار شخص کسی کو کھولنے کے وقت کسی دروازے پر ٹیک لگا سکتا ہے۔ تیزی سے دروازہ کھولنے سے شخص گر پڑ سکتا ہے۔
  • فرش پر چٹائیاں ، دریاں اور ڈوریں محفوظ کریں یا انہیں راستے سے ہٹائیں۔ اس سے ٹرپنگ کو روکنے میں مدد ملے گی۔
  • فرش خشک رکھیں۔
  • ریمپس اور وہیل چیئر کے قابل رسائی دروازے کھلا اور بے ترتیبی سے پاک رکھیں۔

 

تقریر یا سماعت کی خرابی والے لوگوں کے ساتھ کام کرنا

جب تقریر کی دشواریوں والے لوگوں کے ساتھ کام کرتے ہو یا جو بہرے ہو یا سننے میں مشکل ہو:

  • کسی ایسے شخص کو اجازت دیں جو اپنی درخواست لکھنے کے لئے بات نہیں کرسکتا ہے۔ بیان پڑھیں یا اونچی آواز میں درخواست کریں۔
  • شخص کے اشارے پر عمل کریں۔ اس سے اس بات کا تعین کرنے میں مدد ملے گی کہ بات چیت ، اشاروں ، یا تحریری بات چیت کا سب سے موثر طریقہ ہے۔
  • اگر بول رہے ہو تو ، پرسکون ، آہستہ اور براہ راست شخص سے بات کریں۔ چیخنا مت۔ آپ کے چہرے کے تاثرات ، اشاروں اور جسمانی حرکات کو سمجھنے میں مدد ملتی ہے۔ ہر وقت اس شخص کا سامنا کرنا۔
  • ریپریس ، دہرانے کے بجائے ، وہ جملے جو شخص کو سمجھ میں نہیں آتا ہے۔

 

ان لوگوں کے ساتھ کام کرنا جو نابینا ہیں یا نابینا ہیں

جب تقریر میں دشواریوں کے شکار لوگوں کے ساتھ کام کرتے ہو یا جو اندھے ہو یا جزوی طور پر نظروں میں ہوں:

  • خود کو سنیما کے ملازم کی حیثیت سے پہچانیں۔ سرپرست کے ساتھ رابطے میں آتے ہی یہ کریں۔ مدد کرنے پر اس شخص کا بازو لینے کی بجائے اپنا بازو پیش کریں۔ زبانی ہدایات دیتے وقت مخصوص ہوکر سفر کی راہ میں رکاوٹوں سے بچنے میں شخص کی مدد کریں۔
  • اگر اس شخص کے پاس خدمت گار جانور ہے تو ، خدمت کے جانور سے دور ، اس شخص کے مخالف سمت چلیں۔ مالک جانور کی اجازت کے بغیر خدمت کے جانور سے پالتو جانور نہ بنیں اور نہ ہی ان کے ساتھ تعامل کریں۔
  • آپ جو کچھ کر رہے ہیں اس کی وضاحت کریں۔ اگر کسی ایسے شخص سے دور ہٹ جانا جو اندھا ہو یا جزوی طور پر نابینا ہو تو اسے بتائیں۔ اس صورتحال کو روکتا ہے جہاں وہ کسی سے بات نہیں کرتے ہیں۔